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夯實技術，提升服務 | 2021華創(chuàng)視訊合作伙伴認證工程師培訓第一期
2021-05-17
5月10日至14日，由浙江華創(chuàng)視訊科技有限公司（以下簡稱華創(chuàng)視訊）開展的“合作伙伴認證工程師培訓”第一期順利舉辦，來自湖南、江蘇、山西等地區(qū)的合作方工程師一同在浙江杭州參與本次工程師培訓會。
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█ 課程設計?█
華創(chuàng)視訊交付中心、營銷戰(zhàn)略中心安排了為期五天的培訓課程，從視頻會議行業(yè)基礎知識、會議室集成基礎，到Linux&Windows操作系統(tǒng)的常見命令使用等實際環(huán)境模擬操作，課程安排合理緊密，知識結構環(huán)環(huán)相扣。
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█ 互動實操?█
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在7位講師密集型授課、講師與學員互動交流實操技術的過程中，學員們提升了對視頻會議行業(yè)的認知，了解更多華創(chuàng)視訊音頻、無紙化會議、電子白板等產品知識，進一步掌握會議室集成、Linux&Window系統(tǒng)的各項操作，并模擬實際應用環(huán)境處理疑難問題。
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█ 考核認證?█
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華創(chuàng)視訊于培訓會最后一日設置全員考試，并對通過考核的學員授予“技術支持工程師”認證證書。此次培訓會表現較為突出的是來自湖南某合作公司的工程師燕工，他在被授予“中級技術支持工程師”證書之后提到：“參加了這次華創(chuàng)培訓會，我對以后為客戶提供更優(yōu)質的服務十分有信心，因為有華創(chuàng)視訊的盡心支持。對接湖南區(qū)域的技術及銷售，對我們的幫助也很及時、很到位。”
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在課后交流時，燕工回顧培訓中遇到的疑難點，他梳理道：“實際操作方面，視頻會議服務器MCU的系統(tǒng)重裝存在很多值得注意的點，譬如U盤的大小和格式，服務器后臺系統(tǒng)的操作系統(tǒng)Linux的命令，查看管道進程、增加文件權限等。講師講解的行業(yè)H323對接調測思路非常實用。理論方面，我之前對云服務的架構及原理不是特別清晰，通過本次培訓我掌握了云的維護。”
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